Сбер · ★1
Отзыв 2412059969
Fronty, 2026-06-30 · 👍 1 👎 0
Я случайно перевёл на сберегательный счет и теперь не могу обратно фигня
Ответ разработчика 2026-06-30
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, в чем возникает сложность при переводе со Сберегательного счета? Вы можете сделать перевод между своими счетами. Перейдите в раздел «Платежи» или «Главный». Выберите «Переводы» → «Между своими». Выберите, откуда списать и куда зачислить деньги. Введите сумму → «Перевести». Если возникнут сложности, напишите нам 🙏💚
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Я случайно перевёл на сберегательный счет и теперь не могу обратно фигня» | Когда я перевожу деньги на сберегательный счет, я хочу иметь возможность легко перевести их обратно, чтобы исправить ошибку. | боль | 2 | 0.90 | Возврат ошибочных переводов классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1