ВТБ · ★1

Отзыв 2411948347

Павел, 2026-06-28 · 👍 11 👎 1

После последнего обновления дико тормозит мобильное приложение, очень сильно тормозит, нуу ооочень сильно.

Ответ разработчика 2026-06-29

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «После последнего обновления дико тормозит мобильное приложение, очень сильно тормозит, нуу ооочень сильно.» Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы оно работало быстро, чтобы я мог пользоваться им без задержек. боль 3 1.00 Стабильное обновление через RuStore классификатор 0.86

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1