ВТБ · ★2
Отзыв 2411942883
Людмила, 2026-06-28 · 👍 9 👎 1
Не открывается когда нет интернета по России
Ответ разработчика 2026-06-29
Мы не устанавливали ограничения на доступ к приложению по мобильному интернету. Более того, с 4 февраля 2026 г. сервисы Банка ВТБ включены в «Белый Список» Минцифры РФ. Попробуйте войти в web-версию ВТБ Онлайн (online.vtb.ru/login), которая хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне. Также может помочь использование Wi-Fi.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не открывается когда нет интернета по России» | Когда я нахожусь в России без интернета, я хочу чтобы приложение открывалось, чтобы иметь доступ к банку в любой ситуации. | боль | 1 | 0.80 | Работа приложения при опасности БПЛА классификатор | 0.87 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1