ВТБ · ★2

Отзыв 2411880525

Лара, 2026-06-27 · 👍 22 👎 1 · правился 2026-06-27

Добраться до кешбэка или истории расходов - тот ещё квест. ВТБ, поучитесь дизайну карты у сбера или альфы. Ваш дурацкий леопард никогда не исправит положение

Ответ разработчика 2026-06-29

Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц. История операций, как и ранее, находится в разделе «История», для доступа к которому нужно нажать на иконку часов в нижнем меню.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Добраться до кешбэка или истории расходов - тот ещё квест.» Когда хочу посмотреть кешбэк или историю расходов, я хочу, чтобы это было легко доступно, чтобы не тратить время на поиск. боль 2 0.90 Быстрый поиск по истории платежей классификатор 0.71

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1