Отзыв 2411743675
Людмила, 2026-06-26 · 👍 19 👎 0 · правился 2026-06-26
Много рекламы, сложно добраться до категорий кэшбэка, хотя в последнее время и категорий хороших нет совсем. Вообщем-то какая то карусель, а не приложение
Ответ разработчика 2026-06-26
Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц. Для отключения маркетинговых коммуникаций в ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате личного кабинета или позвонить на горячую линию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Много рекламы» | Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы не было много рекламы, чтобы было удобно пользоваться | боль | 2 | 0.90 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.67 |
| 1 | «сложно добраться до категорий кэшбэка, хотя в последнее время и категорий хороших нет совсем» | Когда хочу выбрать категории кэшбэка, я хочу чтобы до них было легко добраться и были хорошие категории, чтобы я мог получать выгоду | боль | 2 | 0.90 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.79 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1