Т-Банк · ★2

Отзыв 2411715253

Яна, 2026-06-25 · 👍 3 👎 0 · правился 2026-06-25

Уже не первый раз, но будто сотрудники специально в акции "приведи друга" начинают связываться лично, либо меняют время встречи, чтобы положить себе в карман В моей ситуацией сказали что да, этот друг есть в заявке, но он перешёл по ссылке ДРУГОГО КЛИЕНТА Это, черт возьми, как так то? Это суд, ребята П.с. Мне еще карту заблокировали в том году и все счета просто ПОТОМУ ЧТО ТАК ЗАХОТЕЛИ Вы на какой траве сидите?

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«будто сотрудники специально в акции "приведи друга" начинают связываться лично, либо меняют время встречи, чтобы положить себе в карман»	Когда участвую в акции 'приведи друга', я хочу, чтобы условия выполнялись честно, чтобы получить обещанное вознаграждение.	боль	3	0.90	Невыплата вознаграждения за приглашение друга при выделении темы	0.87
1	«Мне еще карту заблокировали в том году и все счета просто ПОТОМУ ЧТО ТАК ЗАХОТЕЛИ»	Когда пользуюсь банковскими услугами, я хочу, чтобы мои счета не блокировались без объяснения причин, чтобы быть уверенным в сохранности средств.	боль	3	0.90	Разблокировка счета и доступ к средствам классификатор	0.76

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1