ВТБ · ★2
Отзыв 2411630075
Сергей, 2026-06-24 · 👍 5 👎 0
Блокируют переводы моих же денег на мой же счет в другом банке
Ответ разработчика 2026-06-24
Просто так ограничения не устанавливаются. У нас нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Блокируют переводы моих же денег на мой же счет в другом банке» | Когда я перевожу свои деньги на свой счет в другом банке, я хочу, чтобы перевод не блокировался, чтобы я мог свободно распоряжаться своими средствами. | боль | 2 | 0.95 | Снятие средств без ограничений классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1