Сбер · ★3
Отзыв 2411602521
Денис, 2026-06-23 · 👍 3 👎 0 · правился 2026-06-23
Раньше, если подключаешь помощь близкому в оплате кредита, то в специальных окошках выводилась дата, сумма платежа и остаток долга. Сейчас всё это убрали. Стало вообще не удобно. Верните как было.
Ответ разработчика 2026-07-18
Денис, здравствуйте! СОжалеем, что вы остались недовольны сервисом. При оформлении заявки вы выбираете, как долго будете платить: - до полного погашения - определённый период - один раз. Можно ограничить размер оплаты, нажав «Ограничить размер оплаты»
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Раньше, если подключаешь помощь близкому в оплате кредита, то в специальных окошках выводилась дата, сумма платежа и остаток долга. Сейчас всё это убрали. Стало вообще не удобно. Верните как было.» | Когда подключаю помощь близкому в оплате кредита, я хочу видеть дату, сумму платежа и остаток долга, чтобы было удобно контролировать платежи. | фича | 2 | 1.00 | Удобный просмотр всех кредитов классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1