Отзыв 2411565683
Дмитрий, 2026-06-23 · 👍 26 👎 0 · правился 2026-06-23
Конченное приложение. Нельзя даже за прошлый год посмотреть историю. Худший банк. Новый интерфейс ужасен, ничего не найдешь и много мусора на главном экране. Так же как в "лучших" традициях яндекса часто всплывают рекламные окна на весь экран, задолбали уже!
Ответ разработчика 2026-08-03
Информация о картах, вкладах, накопительных счетах, кредитах и других ваших продуктах находится в разделе «Все мои продукты и счета». Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Данные о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Нельзя даже за прошлый год посмотреть историю.» | Когда мне нужно посмотреть историю операций за прошлый год, я хочу иметь возможность это сделать, чтобы контролировать свои финансы. | боль | 3 | 0.95 | Быстрый поиск по истории платежей при выделении темы | 0.82 |
| 1 | «Новый интерфейс ужасен, ничего не найдешь и много мусора на главном экране.» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был удобным и без лишнего мусора, чтобы быстро находить нужные функции. | боль | 3 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.71 |
| 2 | «часто всплывают рекламные окна на весь экран, задолбали уже!» | Когда я работаю в приложении, я хочу, чтобы не было рекламных окон на весь экран, чтобы меня не отвлекали. | боль | 3 | 0.90 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.66 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1