Сбер · ★3
Отзыв 2411461710
Олег, 2026-06-22 · 👍 3 👎 1
Без мобильного интернета не работает
Ответ разработчика 2026-06-24
Олег, здравствуйте! Сейчас возможны перебои в работе мобильного интернета. Если есть возможность, пожалуйста, подключитесь к Wi-Fi. Если такой возможности нет, то напишите, пожалуйста, какую операцию хотели провести в приложении? Со своей стороны активно ведем работу по добавлению наших сервисов в специальные «белые списки» Минцифры. Мы подали заявку и ждём решения. К сожалению, этот процесс находится вне зоны нашего контроля, и мы не можем ускорить его со своей стороны 😔
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Без мобильного интернета не работает» | Когда у меня нет мобильного интернета, я хочу чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банком в любых условиях. | боль | 1 | 0.90 | Работа приложения в белом списке классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1