ВТБ · ★2

Отзыв 2411455741

Кот, 2026-06-22 · 👍 7 👎 0

банк может и хороший у вас но вот категории вы хорошие убрали к сожалению кэшбэка Так что отзывы я не могу вам поставить

Ответ разработчика 2026-06-22

Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Расти с ВТБ» → «Получайте кешбэк за остаток на картах».

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «категории вы хорошие убрали к сожалению кэшбэка» Когда убрали категории кэшбэка, я хочу, чтобы их вернули, чтобы я мог получать кэшбэк. боль 2 0.90 напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор 0.78

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1