Сбер · ★1
Отзыв 2411403465
Андрей, 2026-06-21 · 👍 2 👎 1
Убрали кнопку на закрытие кк
Ответ разработчика 2026-06-21
Здравствуйте! Кнопку не убирали. Закрыть счет кредитной карты можно только по заявлению в офисе с паспортом
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Убрали кнопку на закрытие кк» | Когда я хочу закрыть кредитную карту, я хочу иметь возможность сделать это в приложении, чтобы не обращаться в банк. | боль | 2 | 0.90 | быстрое закрытие счетов без препятствий при выделении темы | 0.92 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1