Сбер · ★1
Отзыв 2411391041
Али, 2026-06-21 · 👍 2 👎 1 · правился 2026-06-21
Без причина блокировали банковской карту.
Ответ разработчика 2026-06-21
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и последние 4 цифры карты. В теме письма напишите «Али RuStore». Проверим возможность разблокировки
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Без причина блокировали банковской карту.» | Когда моя карта блокируется, я хочу, чтобы это происходило по понятной причине, чтобы я мог избежать неожиданных блокировок. | боль | 2 | 0.70 | Разблокировка счета и доступ к средствам при выделении темы | 0.91 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1