Сбер · ★2
Отзыв 2411356204
Арк, 2026-06-20 · 👍 1 👎 1 · правился 2026-06-20
Не поступает информация о штрафах ГИБДД, все данные в разделе Авто заполнены.
Ответ разработчика 2026-06-24
Здравствуйте! Информацию о штрафах и задолженности банку передает государственная система - ГИС ГМП. Банк получает информацию о штрафах и начислениях с задержкой 24 часа после появления информации на Госуслугах. Если штраф ГИБДД или счёт за проезд по платной дороге не появился в приложении СберБанк Онлайн, нужно проверить корректность документов, указанных в разделе «Авто» в приложении СберБанк Онлайн: водительское удостоверение, СТС, государственный регистрационный номер автомобиля 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не поступает информация о штрафах ГИБДД, все данные в разделе Авто заполнены.» | Когда я заполняю данные в разделе Авто, я хочу получать информацию о штрафах ГИБДД, чтобы быть в курсе. | боль | 2 | 0.95 | «Прочее» | — |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1