ВТБ · ★2
Отзыв 2411326683
Евгений, 2026-06-20 · 👍 15 👎 0 · правился 2026-06-20
Стало ужасно не удобно! Теперь чтобы посмотреть какой-то счёт или страховку нужно перейти в другой раздел, прокрутить. Раньше было всё сразу на первом экране всё в быстром доступе и удобно. Теперь на основном экране какие-то рекламы, почуствуй какую-то заботу, живи с втб. "Где деньги, Зин?" Хочется спросить. Приложение в первую очередь необходимо для контроля и управления своими финансами, а не вот это всё.
Ответ разработчика 2026-07-08
Благодарим за конструктивную обратную связь! Приняли во внимание ваш отзыв.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Теперь чтобы посмотреть какой-то счёт или страховку нужно перейти в другой раздел, прокрутить. Раньше было всё сразу на первом экране всё в быстром доступе и удобно.» | Когда мне нужно быстро посмотреть счёт или страховку, я хочу видеть их на главном экране, чтобы не тратить время на переходы и прокрутку. | боль | 2 | 0.90 | Общая сумма по счетам классификатор | 0.82 |
| 1 | «Теперь на основном экране какие-то рекламы, почуствуй какую-то заботу, живи с втб.» | Когда я открываю приложение, я хочу видеть только управление финансами, а не рекламу, чтобы не отвлекаться и не чувствовать навязчивость. | боль | 2 | 0.80 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1