ВТБ · ★1

Отзыв 2411298058

Михаил, 2026-06-19 · 👍 13 👎 0 · правился 2026-06-19

В каком сознании надо быть, чтобы вот так обновить приложение? Все перемешаем, добавим ерунды, все максимально не логично, чтобы проверить баланс надо теперь нажать кучу кнопок и прокрутить кучу экранов. Какие-то уровни ввести, с макс не понятной индикацией и как будто вообще не оаботает. Категории кэшбэка отдельное зло -почта России, кофе, ещё чепуха какая-то и потрать тут 20000. На кой так делать? Освоить 100500 миллиардов бюджета на обновление? И в целом банк прям на дне яму копает

Ответ разработчика 2026-06-22

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «чтобы проверить баланс надо теперь нажать кучу кнопок и прокрутить кучу экранов» Когда я хочу проверить баланс, я хочу делать это быстро, без лишних действий и прокруток. боль 3 0.95 Общая сумма по счетам классификатор 0.67
1 «Категории кэшбэка отдельное зло -почта России, кофе, ещё чепуха какая-то и потрать тут 20000.» Когда я вижу категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были понятными и полезными, а не случайными. боль 2 0.85 напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор 0.89

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1