Отзыв 2411269649
Олег, 2026-06-19 · 👍 4 👎 0
Рекламой задалбывает, а кредит не даёт. Проценты по кредиту и ипотеке "бешенные", а по вкладам маленькие. Инвалидам проценты по кредиту начисляют выше. Единственное, чем он лучше остальных,-наличием отделений, куда можно обратиться.
Ответ разработчика 2026-06-19
Здравствуйте! Реклама несёт за собой только предложение, а решение принимается после подачи заявки. Каждая заявка рассматривается индивидуально и учитываются многие факторы. Если в этот раз вам отказали, то в следующий раз решение может быть другим. Отключить рекламные рассылки можно в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Откройте поиск и введите "Управление рекламой". Отметим, что ставки формируются исходя из экономической ситуации и в ключевой ставки ЦБ РФ.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Рекламой задалбывает» | Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы реклама не была навязчивой, чтобы она не мешала пользоваться сервисом. | боль | 3 | 0.90 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.70 |
| 1 | «Проценты по кредиту и ипотеке "бешенные", а по вкладам маленькие.» | Когда рассматриваю кредиты и вклады, я хочу, чтобы условия были справедливыми, чтобы проценты по кредитам не были высокими, а по вкладам — низкими. | боль | 2 | 0.85 | снижение процентных ставок по кредитам классификатор | 0.73 |
| 2 | «Инвалидам проценты по кредиту начисляют выше.» | Когда я инвалид и оформляю кредит, я хочу, чтобы условия не были хуже, чтобы не было дискриминации. | боль | 2 | 0.80 | снижение процентных ставок по кредитам классификатор | 0.62 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1