Сбер · ★1
Отзыв 2411253224
Алексей, 2026-06-19 · 👍 5 👎 0
Вот сейчас в Белгороде, приложение открывается только по вай-фай, хотя приложения других банков открываются
Ответ разработчика 2026-06-19
Алексей, здравствуйте! СберБанк Онлайн еще не включен в «белые списки» 😔 Если есть возможность, пожалуйста, подключитесь к Wi-Fi. Мы подали заявку и ждём решения. К сожалению, этот процесс находится вне зоны нашего контроля, и мы не можем ускорить его со своей стороны
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «приложение открывается только по вай-фай, хотя приложения других банков открываются» | Когда я нахожусь вне Wi-Fi, я хочу, чтобы приложение открывалось по мобильному интернету, чтобы я мог пользоваться им в любом месте. | боль | 2 | 0.90 | Работа приложения в белом списке классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1