ВТБ · ★1
Отзыв 2411226628
Olga, 2026-06-19 · 👍 5 👎 0
А где 3000рублей за перевод пенсии в Ваш банк
Ответ разработчика 2026-08-02
Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о ситуации оператору в чате ВТБ Онлайн или позвоните на горячую линию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «А где 3000рублей за перевод пенсии в Ваш банк» | Когда перевожу пенсию в банк, я хочу получить обещанные 3000 рублей, чтобы не чувствовать себя обманутым. | вопрос | 1 | 0.80 | получение обещанного бонуса за перевод пенсии при выделении темы | 0.90 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1