Т-Банк · ★3

Отзыв 2411117325

Анастасия, 2026-06-18 · 👍 3 👎 3 · правился 2026-06-18

В целом приложение неплохое, но вечно виснет игра «Квизи», и раньше в уведомления можно было перейти по кнопке снизу, а теперь там чат поддержки, что крайне неудобно.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «вечно виснет игра «Квизи»» Когда играю в игру «Квизи», я хочу, чтобы она не зависала, чтобы играть без сбоев. боль 2 0.90 ещё не классифицирован —
1 «раньше в уведомления можно было перейти по кнопке снизу, а теперь там чат поддержки, что крайне неудобно» Когда получаю уведомление, я хочу иметь возможность перейти по кнопке снизу, а не в чат поддержки, чтобы быстро переходить к нужному разделу. боль 2 0.90 Быстрый доступ к уведомлениям через колокольчик классификатор 0.72

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1