ВТБ · ★1
Отзыв 2411002881
Елена, 2026-06-17 · 👍 10 👎 0
Перевела пенсию в втб. Согласно условиям сделала покупки на 3000 рублей, чтобы вернули деньги, после первой пенсии. А теперь изменили условия и вернут только 31 августа . Хотела порекомендовать мужу перевести пенсию в втб, теперь не буду
Ответ разработчика 2026-06-18
Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Согласно условиям сделала покупки на 3000 рублей, чтобы вернули деньги, после первой пенсии. А теперь изменили условия и вернут только 31 августа.» ≈ | Когда перевожу пенсию в банк по акции, я хочу чтобы условия возврата денег не менялись, чтобы я могла получить обещанный кэшбэк. | боль | 2 | 0.90 | получение обещанного бонуса за перевод пенсии классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1