Отзыв 2410878473
Елена, 2026-06-17 · 👍 3 👎 0 · правился 2026-06-17
На приложение все равно.А вот сам банк полный отстой.Я перевожу деньги человеку на билеты на поезд-заблокали, покупаю мебель-заблокали. Все нервы вытрепали, пока оплатила. А что вы покупаете, а у кого покупаете, а зачем, а как доставите? Какая на хрен вам разница, как я доставлю? Бесит, пипец!!!!! Скоро в постель залезут.
Ответ разработчика 2026-06-17
Здравствуйте! Безопасность ваших средств - наша главная задача. Наша система защиты замечает необычные операции или подозрительную активность и принимает меры предосторожности, блокируя такие транзакции. Пожалуйста, отнеситесь с пониманием - всё делается исключительно ради вашей финансовой безопасности. Любые ограничения вводятся только для предотвращения потенциальных рисков и сохранения ваших сбережений 🙏 Если возникнут вопросы, вы можете связаться с нами любым удобным способом 🤝
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Я перевожу деньги человеку на билеты на поезд-заблокали, покупаю мебель-заблокали. Все нервы вытрепали, пока оплатила.» | Когда перевожу деньги или покупаю товары, я хочу чтобы операции проходили без блокировок и лишних вопросов, чтобы не тратить нервы. | боль | 3 | 0.90 | Снятие средств без ограничений классификатор | 0.66 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1