Сбер · ★4
Отзыв 2410727610
Александр, 2026-06-16 · 👍 1 👎 0
Что вы наделали в последнем обновлении??? Я не могу телефоном оплачивать по NFC! Всё подключено. Перестало работать после обновления. Верните всё назад
Ответ разработчика 2026-07-02
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, появляется ли ошибка на терминале или в телефоне при попытке оплаты? Или телефон просто не реагирует? Также рекомендуем отключить и подключить карту повторно. По результатам сообщите 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Я не могу телефоном оплачивать по NFC! Всё подключено. Перестало работать после обновления.» | Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы все функции продолжали работать, чтобы я мог оплачивать телефоном как раньше. | боль | 3 | 0.95 | Стабильная работа NFC-оплаты классификатор | 0.57 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1