Сбер · ★1

Отзыв 2410655843

Макс, 2026-06-16 · 👍 3 👎 0 · правился 2026-06-16

Приложение удобное но есть одно но очень большое НО. НЕ РАБОТАЕТ ПРИЛОЖЕНИЕ ВО ВРЕМЯ ОГРАНИЧЕНИЙ ИНТЕРНЕТА, МНО7ИЕ БАНКИ УЖЕ ДАВНО РАБОТАЮТ И НЕТ ПРОБЛЕМ.!!!! НАВЕРНОЕ ПРИДЕТСЯ УХОДИТЬ ОТ СБЕРА, ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО В ЭТО ВРЕМЯ. ТАКОЕ ОЩЮЩЕНИЕ ЧТО СБЕР ТАК ДЕРЖИТ ДЕНЬГИ КЛИЕНТОВ. БУДУ ИСКАТЬ ВАРИАНТЫ С ДРУГИМИ БАНКАМИ

Ответ разработчика 2026-07-02

Здравствуйте! Понимаем, как важно иметь доступ к своим деньгам даже при ограничениях мобильного интернета. Сейчас мы работаем над тем, чтобы внести приложение в «белые списки» для его стабильной работы в подобных условиях. Делаем всё возможное, чтобы ускорить этот процесс, однако он зависит не только от нас. Подскажите, пожалуйста, какую именно операцию вы хотели совершить в личном кабинете? Возможно, мы сможем предложить альтернативный вариант.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «НЕ РАБОТАЕТ ПРИЛОЖЕНИЕ ВО ВРЕМЯ ОГРАНИЧЕНИЙ ИНТЕРНЕТА» Когда у меня ограничен интернет, я хочу, чтобы приложение продолжало работать, чтобы я мог совершать операции и не искать другой банк. боль 3 0.95 Работа приложения при опасности БПЛА классификатор 0.67

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1