ВТБ · ★1
Отзыв 2410642177
Антон, 2026-06-16 · 👍 4 👎 0
слетают настройки доступа почти ежедневно
Ответ разработчика 2026-06-17
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Это может помочь в описанной вами ситуации.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «слетают настройки доступа почти ежедневно» | Когда я настраиваю доступ, я хочу, чтобы настройки сохранялись, чтобы мне не приходилось их перенастраивать каждый день. | боль | 2 | 0.90 | Сохранение избранного счёта классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1