ВТБ · ★2

Отзыв 2410483033

Анна, 2026-06-15 · 👍 6 👎 0 · правился 2026-06-15

Неудобное пополнение кредитной карты. Неудобный интерфейс.

Ответ разработчика 2026-06-15

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Неудобное пополнение кредитной карты.» Когда я пополняю кредитную карту, я хочу, чтобы этот процесс был удобным, чтобы я мог быстро и легко вносить средства. боль 1 0.85 Упрощение пополнения карт и счетов при выделении темы 0.87
1 «Неудобный интерфейс.» Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был удобным, чтобы я мог легко находить нужные функции. боль 1 0.80 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.75

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1