ВТБ · ★3
Отзыв 2410438612
Наталья, 2026-06-15 · 👍 1 👎 1
Постоянно попытки воровства со счёта. В банк обращалась, специалистам сообщала
Ответ разработчика 2026-06-15
Что конкретно вы имеете в виду? Просьба описать ситуацию подробнее.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Постоянно попытки воровства со счёта.» | Когда я пользуюсь счётом, я хочу, чтобы мои средства были защищены, чтобы не было попыток воровства. | боль | 3 | 0.95 | помощь при несанкционированных списаниях классификатор | 0.67 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1