ВТБ · ★1

Отзыв 2410363230

Екатерина, 2026-06-15 · 👍 13 👎 0

Очень неудобный интерфейс в приложении! Верните как было!!! Неактуальные категории кэшбека!!! Процент в копилке ниже некуда!!!!

Ответ разработчика 2026-06-15

Приняли ваш отзыв во внимание.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Очень неудобный интерфейс в приложении! Верните как было!!!» Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был удобным, как раньше, чтобы мне было комфортно. боль 3 0.95 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.70
1 «Неактуальные категории кэшбека!!!» Когда я выбираю категории кэшбека, я хочу, чтобы они были актуальными, чтобы я мог получать выгоду. боль 2 0.90 напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор 0.94
2 «Процент в копилке ниже некуда!!!!» Когда я пользуюсь копилкой, я хочу, чтобы процент был выше, чтобы мои сбережения росли. боль 3 0.90 Повысить процентные ставки по вкладам при выделении темы 0.86

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1