ВТБ · ★1

Отзыв 2410007175

Даниил, 2026-06-13 · 👍 23 👎 1 · правился 2026-06-13

Новое приложение - это вообще ужас. Плюс ухудшение условий кешбэка и накоп счёта. Однозначно, карту на полочку, на полгода, пусть охладится.

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Новое приложение - это вообще ужас.»	Когда пользуюсь новым приложением, я хочу чтобы оно было удобным, а не ужасным, чтобы комфортно управлять картой.	боль	3	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.77
1	«Плюс ухудшение условий кешбэка и накоп счёта.»	Когда пользуюсь кешбэком и накопительным счётом, я хочу чтобы условия не ухудшались, чтобы получать прежние выгоды.	боль	2	0.90	Стабильность процентной ставки по вкладу классификатор	0.64

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1