ВТБ · ★1
Отзыв 2409988975
Юрий, 2026-06-13 · 👍 12 👎 1
Я устал от постоянных обновлений, зачем мне засирать телефон ?! Бред какой то....
Ответ разработчика 2026-06-13
Приложение не стоит на месте и постоянно развивается. Обновления необходимы для внесения изменений, не все из которых будут видны каждому клиенту на первый взгляд. Если не желаете обновлять мобильное приложение, то можете использовать web-версию ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login. Обращаем внимание, что наша web-версия личного кабинета хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Я устал от постоянных обновлений, зачем мне засирать телефон ?!» | Когда выходят частые обновления, я хочу, чтобы они не были навязчивыми и не занимали место, чтобы не раздражать пользователя. | боль | 2 | 0.90 | понимать причину частых обновлений классификатор | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1