Т-Банк · ★1

Отзыв 2409941919

Алина, 2026-06-13 · 👍 12 👎 0 · правился 2026-06-13

Верните старый интерфейс!!! Что за чушь вы налепили? Приложение тормозит, переводы дляться по 3 минуты или вообще не переводится. Куча ненужных кнопок! Мега неудобно пользоваться вашим банком! Если не изменится интерфейс, будем вынуждены всей семьей переходить на сбер - даже там удобный интерфейс, который не нагружают годами.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Верните старый интерфейс!!!»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был как раньше, чтобы мне было удобно и быстро совершать операции.	фича	3	1.00	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.71
1	«переводы дляться по 3 минуты или вообще не переводится»	Когда я совершаю переводы, я хочу, чтобы они проходили быстро и без ошибок, чтобы не тратить время и нервы.	боль	3	1.00	Стабильная работа переводов СБП классификатор	0.72
2	«Куча ненужных кнопок!»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы в нем не было лишних кнопок, чтобы интерфейс был простым и понятным.	боль	2	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.63

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1