Сбер · ★3
Отзыв 2409789217
Ирина, 2026-06-12 · 👍 3 👎 0 · правился 2026-06-12
Была на мегафоне могла зайти в приложение, а на т2 нельзя, почему? Без вайфая
Ответ разработчика 2026-06-12
Здравствуйте! Сейчас возможны перебои в работе мобильного интернета. Если есть возможность, пожалуйста, подключитесь к проводному Wi-Fi. Со своей стороны активно ведем работу по добавлению наших сервисов в «белые списки» Минцифры, чтобы обеспечить доступ к основным услугам. Например, некоторые наши приложения уже включены в "белые списки" - ДомКлик, ОККО, СберМобайл. Некоторые операции можно провести через СМС: https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/sms_commands
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Была на мегафоне могла зайти в приложение, а на т2 нельзя, почему? Без вайфая» | Когда я нахожусь вне Wi-Fi и пользуюсь мобильным интернетом Т2, я хочу иметь возможность зайти в приложение, чтобы пользоваться банковскими услугами | боль | 2 | 0.90 | Работа приложения в белом списке классификатор | 0.67 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1