Т-Банк · ★1
Отзыв 2409692580
Александра, 2026-06-12 · 👍 17 👎 1 · правился 2026-06-12
Третий день не могу перевести деньги себе на другие карты. Кнопка не работает, постоянно крутится кружок загрузки. Ни через wi-fi, ни через моб.интернет. Уже давно проблемы с переводами и зависаниями. Банк всегда был для меня приоритетный, в том числе для вкладов. Сейчас думаю вывести... когда (если) это станет возможным...
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Третий день не могу перевести деньги себе на другие карты. Кнопка не работает, постоянно крутится кружок загрузки.» | Когда я хочу перевести деньги на другие карты, я хочу, чтобы кнопка работала и перевод проходил, чтобы я мог управлять своими средствами. | боль | 3 | 0.95 | Стабильная работа переводов СБП классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1