Отзыв 2409687240
Ольга, 2026-06-12 · 👍 3 👎 0 · правился 2026-06-12
Не открывается оплата по sber pay и не входит в приложение сбербанк онлайн при каждой беспилотной опасности. Почему-то. Остальные критически значимые приложения в этот момент открываются.
Ответ разработчика 2026-06-12
Здравствуйте! Согласны с вами полностью - понимаем, как это неудобно, особенно когда доступ к деньгам нужен срочно 😔 Сейчас по России есть ограничения мобильного интернета, на которые мы, к сожалению, не можем повлиять. Тем не менее наша команда уже работает над тем, чтобы обеспечить доступ к сервису даже при нестабильной связи. Расскажите, пожалуйста, что именно вы пытались сделать в приложении - мы предложим альтернативный способ, чтобы вы могли быстро решить вопрос 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не открывается оплата по sber pay и не входит в приложение сбербанк онлайн при каждой беспилотной опасности.» | Когда возникает опасная ситуация, я хочу, чтобы оплата по Sber Pay и вход в приложение работали, чтобы я мог воспользоваться ими. | боль | 2 | 0.90 | Работа приложения при опасности БПЛА классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1