Отзыв 2409484868
аноним, 2026-06-11 · 👍 3 👎 0 · правился 2026-06-11
Крупнейший банк РФ не может сделать так, чтобы его приложение работало при ограниченном интернете. ПОЗОР!!! Озон, Яндекс, Альфа-Банк и тд работают, а это унылое недоразумение нет.
Ответ разработчика 2026-06-11
Добрый день! Ограничения могут возникать со стороны сотового оператора. Сейчас в различных регионах могут быть перебои с работой сотовой связи. Именно поэтому мы рекомендуем в первую очередь попробовать изменить соединение. Например, подключиться именно к проводному Wi-Fi. Делаем всё возможное, чтобы как можно скорее вернуть вам привычный комфорт. Мы работаем в усиленном режиме, чтобы Сбербанк Онлайн был в «белых списках» и вы могли пользоваться всеми услугами без ограничений.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Крупнейший банк РФ не может сделать так, чтобы его приложение работало при ограниченном интернете.» | Когда у меня ограниченный интернет, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами в любых условиях. | боль | 3 | 0.90 | Работа приложения в белом списке классификатор | 0.79 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1