Т-Банк · ★1

Отзыв 2409479050

Владимир, 2026-06-11 · 👍 11 👎 0 · правился 2026-06-11

После обновления не понятно как посмотреть информацию по кредиту, график платежей. Даже чтобы просто посмотреть остаток больно много действий нужно сделать. Карты и счета вообще не понятно куда убрали. Пользоваться приложением крайне не удобно!!!

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«После обновления не понятно как посмотреть информацию по кредиту, график платежей. Даже чтобы просто посмотреть остаток больно много действий нужно сделать.»	Когда хочу посмотреть информацию по кредиту или график платежей, я хочу быстро находить их, чтобы не совершать лишних действий.	боль	2	0.90	Удобный просмотр всех кредитов классификатор	0.79
1	«Карты и счета вообще не понятно куда убрали.»	Когда хочу найти карты и счета, я хочу видеть их на видном месте, чтобы не тратить время на поиски.	боль	2	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.67

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1