ВТБ · ★2
Отзыв 2409470661
Эльдар, 2026-06-11 · 👍 10 👎 0 · правился 2026-06-11
Сделайте вывод на главной странице всех продуктов. Хоть списком просто. Чтоб баланс был виден. Тыркание туда сюда чтоб посмотреть на какой карте сколько осталось это мучение. И уберите кредитные предложения при каждом открытии. Надоели...
Ответ разработчика 2026-06-11
Спасибо за отзыв. Приняли во внимание. Также отметим, что для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате личного кабинета или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 800 100-24-24).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Сделайте вывод на главной странице всех продуктов. Хоть списком просто. Чтоб баланс был виден.» | Когда я открываю главную страницу, я хочу видеть баланс всех своих продуктов сразу, чтобы не тратить время на переходы между экранами. | фича | 2 | 0.95 | Общая сумма по счетам классификатор | 0.74 |
| 1 | «И уберите кредитные предложения при каждом открытии. Надоели...» | Когда я открываю приложение, я хочу чтобы не было навязчивых кредитных предложений, чтобы они не мешали пользоваться приложением. | фича | 2 | 0.90 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1