ВТБ · ★2
Отзыв 2409450610
Роман, 2026-06-11 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-06-27
Куча бесполезных опций. Постоянные обновления, непонятно зачем. Полчаса устанавливается.
Ответ разработчика 2026-06-30
Приложение не стоит на месте и постоянно развивается. Обновления необходимы для внесения изменений, исправлений и улучшений. Если не желаете обновлять мобильное приложение, то можете использовать web-версию ВТБ Онлайн (online.vtb.ru/login), которая в том числе хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Куча бесполезных опций.» | Когда я открываю приложение, я хочу видеть только нужные мне функции, чтобы не отвлекаться на бесполезные опции. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.81 |
| 1 | «Постоянные обновления, непонятно зачем. Полчаса устанавливается.» | Когда приложение обновляется, я хочу, чтобы обновления были нужными и быстрыми, чтобы не тратить время на установку. | боль | 2 | 0.90 | понимать причину частых обновлений классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1