Альфа · ★1

Отзыв 2409372477

Павел, 2026-06-10 · 👍 4 👎 2 · правился 2026-06-10

Заказ карту, с доставкой. Что бы ее активировать надо прийти в отделение банка. Тех. Поддержка кладет трубку.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Что бы ее активировать надо прийти в отделение банка» Когда я заказываю карту с доставкой, я хочу активировать её без посещения отделения, чтобы не тратить время на поездку. боль 2 0.90 Разблокировка счета и доступ к средствам классификатор 0.63
1 «Тех. Поддержка кладет трубку.» Когда я обращаюсь в техподдержку, я хочу, чтобы со мной разговаривали, а не клали трубку, чтобы я мог решить свою проблему. боль 3 0.95 Качественное и вежливое обслуживание клиентов классификатор 0.64

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1