ВТБ · ★1
Отзыв 2409270472
Анастасия, 2026-06-09 · 👍 8 👎 1 · правился 2026-06-09
Отвратительно. Не могу перевести деньги между своими счетами, а также на другие банки просто потому что ВТБ автоматом все блокирует. Это бздец.
Ответ разработчика 2026-06-10
Просто так ограничения не устанавливаются. У нас нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не могу перевести деньги между своими счетами, а также на другие банки просто потому что ВТБ автоматом все блокирует.» | Когда я хочу перевести деньги между своими счетами или на другие банки, я хочу чтобы перевод не блокировался, чтобы не сталкиваться с ограничениями. | боль | 3 | 0.90 | Снятие средств без ограничений классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1