ВТБ · ★1

Отзыв 2409248454

Наташа, 2026-06-09 · 👍 14 👎 1 · правился 2026-06-09

Надоело постоянно обновлять приложение

Ответ разработчика 2026-06-10

Приложение не стоит на месте и постоянно развивается. Обновления необходимы для внесения изменений, исправлений и улучшений. Если не желаете обновлять мобильное приложение, то можете использовать web-версию ВТБ Онлайн (online.vtb.ru/login), которая в том числе хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Надоело постоянно обновлять приложение» Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно не требовало частых обновлений, чтобы мне не приходилось тратить время на их установку. боль 2 0.90 понимать причину частых обновлений классификатор 0.81

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1