Т-Банк · ★1
Отзыв 2409232088
Ольга, 2026-06-09 · 👍 17 👎 1
Что случилось с приложением?!! Невозможно деньги перевести! То не открывается, то переводы зависают!! Причём и на вайфае, и на мобильном интернете. Я сегодня не смогла перевести деньги на карту с накопительного счёта, из-за этого не смогла оплатить автобус и уехать!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Невозможно деньги перевести! То не открывается, то переводы зависают!!» | Когда хочу перевести деньги, я хочу чтобы переводы работали стабильно, чтобы не было сбоев и зависаний. | боль | 3 | 0.95 | Стабильная работа переводов СБП классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1