Отзыв 2409223530
Евгений, 2026-06-09 · 👍 15 👎 1 · правился 2026-06-09
После обновления интерфейс вообще неудобный. Непонятно что где находится, чтобы посмотреть подключеные категории кешбека нужно чёрт знает куда зайти. На главном экране отображается мастер-счёт вместо счёта карты. Максимально неудобный и непонятный интерфейс.
Ответ разработчика 2026-06-10
Информация о картах, вкладах, накопительных счетах, кредитах и других ваших продуктах находится в разделе «Все мои продукты и счета». Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Данные о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Непонятно что где находится, чтобы посмотреть подключеные категории кешбека нужно чёрт знает куда зайти.» | Когда я хочу посмотреть подключенные категории кешбэка, я хочу быстро находить этот раздел, чтобы не тратить время на поиски. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.55 |
| 1 | «На главном экране отображается мастер-счёт вместо счёта карты.» | Когда я открываю главный экран, я хочу видеть счет карты, а не мастер-счет, чтобы сразу видеть нужную информацию. | боль | 2 | 0.90 | Сохранение избранного счёта классификатор | 0.60 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1