Т-Банк · ★1
Отзыв 2409213887
Юлия, 2026-06-09 · 👍 14 👎 0
Техническая поддержка вообще работает? После обновления массово не открывается приложение
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Техническая поддержка вообще работает? После обновления массово не открывается приложение» | Когда после обновления приложение массово не открывается, я хочу, чтобы техподдержка реагировала и приложение работало, чтобы я мог пользоваться банком. | боль | 2 | 0.90 | понимать причину частых обновлений классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1