Сбер · ★1
Отзыв 2409137843
Алексей, 2026-06-08 · 👍 2 👎 0 · правился 2026-06-08
Не работает через мобильный интернет, в белом списке отсутствует
Ответ разработчика 2026-06-30
Здравствуйте! Мы понимаем ваши эмоции и хотим пояснить: включение наших сервисов в «белые списки» зависит не только от нас, но и от согласования с Минцифры и операторами связи. Мы делаем всё возможное, чтобы ускорить этот процесс и вернуть привычный доступ к приложению 🙏 Пока ограничения действуют, вы можете воспользоваться альтернативными способами. Например, некоторые операции можно совершить с помощью СМС-запроса на номер 900. Уточните, пожалуйста, какую операцию хотите совершить?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не работает через мобильный интернет, в белом списке отсутствует» | Когда я пользуюсь мобильным интернетом, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банком в любом месте. | боль | 2 | 0.90 | Работа приложения при опасности БПЛА классификатор | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1