Отзыв 2409129646
Artem, 2026-06-08 · 👍 21 👎 0 · правился 2026-06-08
Столько лет и всё было отлично. Но после редизайна я даже не могу найти свои карты и счета!! Зато куча бесполезных иконок. Зачем? Можно вернуть как было? Верну 5 звёзд
Ответ разработчика 2026-06-21
Информация о картах, вкладах, накопительных счетах, кредитах и других ваших продуктах находится в разделе «Все мои продукты и счета». Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Данные о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «я даже не могу найти свои карты и счета!!» | Когда я после редизайна ищу свои карты и счета, я хочу быстро их находить, чтобы управлять финансами. | боль | 2 | 0.95 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.61 |
| 1 | «Можно вернуть как было?» | Когда я вижу новый интерфейс, я хочу вернуть старый, чтобы он был понятным и без лишних иконок. | фича | 2 | 0.90 | Настройка интерфейса под себя классификатор | 0.79 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1