ВТБ · ★1
Отзыв 2409124463
Павел, 2026-06-08 · 👍 17 👎 1 · правился 2026-06-08
Отвратительное последнее обновление, эта кошка ходячая по экрану сжирает всё. Глючит... Пытался найти текущую страховку, показать инспектору, пока искал мне выписали штраф. Итог получил кэшбек за оформление страховки в втб, оплатил кэшбэком штраф за отсутствие страховки, потомучто не смог показать. Ладно хоть категории кэшбек а вывели на экран. Уберите это отвратительное обновление, нет желание держать деньги в банке, который даже приложение не держит рабочим.
Ответ разработчика 2026-06-08
Приняли во внимание ваш отзыв.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Отвратительное последнее обновление, эта кошка ходячая по экрану сжирает всё. Глючит...» | Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы оно работало стабильно, чтобы я мог пользоваться им без глюков. | боль | 3 | 0.95 | Стабильное обновление через RuStore классификатор | 0.88 |
| 1 | «Пытался найти текущую страховку, показать инспектору, пока искал мне выписали штраф.» | Когда мне нужно найти информацию о страховке, я хочу, чтобы она была легко доступна, чтобы я мог быстро показать её инспектору. | боль | 3 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.57 |
| 2 | «Уберите это отвратительное обновление» | Когда я вижу обновление, которое ухудшает работу, я хочу иметь возможность откатить его, чтобы вернуть работоспособность. | фича | 3 | 0.90 | Возможность отката к старой версии при выделении темы | 0.79 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1