ВТБ · ★1
Отзыв 2409059573
Ильнар, 2026-06-07 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-06-20
После обновления пользоваться невозможно, грузит еле как! До обновления все отлично было! Заслуженная 1 звезда программистам ВТБ
Ответ разработчика 2026-06-24
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После обновления пользоваться невозможно, грузит еле как!» | Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы оно работало так же быстро, как раньше, чтобы я мог пользоваться им без задержек. | боль | 3 | 0.95 | понимать причину частых обновлений классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1