Сбер · ★2
Отзыв 2409055845
Алексей, 2026-06-07 · 👍 2 👎 0 · правился 2026-06-07
Вылетает постоянно, немогу сделатбь даже перевод
Ответ разработчика 2026-06-16
Здравствуйте! Для корректной работы СберБанк Онлайн нужен стабильный интернет. Чтобы загрузка проходила быстрее, попробуйте выполнить следующее: - отключите vpn, если используете - очистите кэш приложения - измените интернет-соединение на проводной Wi-Fi, это поможет избежать ограничений мобильного интернета. И напишите, пожалуйста, какой перевод вы хотели выполнить в приложении? Возможно, мы могли бы найти для вас какое-то альтернативное решение
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Вылетает постоянно, немогу сделатбь даже перевод» | Когда хочу сделать перевод, я хочу чтобы приложение не вылетало, чтобы я мог завершить операцию | боль | 2 | 0.95 | Стабильная работа переводов СБП классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1