Сбер · ★1
Отзыв 2408892287
Манучехр, 2026-06-06 · 👍 3 👎 0
Без ВПН не работает приложение
Ответ разработчика 2026-06-06
Здравствуйте! Для входа в СберБанк Онлайн нужен стабильный интернет. Подключитесь к Wi-Fi и отключите VPN, рекомендуем использовать только российские IP-адреса для входа. По включению СберБанк Онлайн в белые списки активно ведётся работа. Мы не можем ускорить процесс со своей стороны, но тоже очень ждём этого момента
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Без ВПН не работает приложение» | Когда я нахожусь в сети без VPN, я хочу чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банком в любых условиях. | боль | 2 | 0.95 | Работа приложения в белом списке классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1